Unser Pflegeverständnis

Aus Begegnungen lernen und wachsen

Wir sind überzeugt, dass Menschen die Fähigkeit haben, durch Begegnungen mit anderen Menschen voneinander zu lernen und zu wachsen. Wir lernen stetig voneinander, miteinander, füreinander.

Blicken wir auf die vergangenen Jahre unserer pflegerischen Arbeit zurück, so haben unsere Klienten bei uns Spuren und Prägungen hinterlassen für zwischenmenschliches Miteinander. Lehrreich sind diese Begegnungen gewesen und haben uns als Team so manchen Denkanstoß vermittelt. In der Folge  dienen diese Erfahrungswerte heute als essentielle Wegweiser für unser gegenwärtiges und zukünftiges pflegerisches Handeln.

Deshalb freuen wir uns auf die Begegnung mit Ihnen und verstehen das Lernen und Lehren in der Begegnung mit Ihnen als gemeinsamen Prozess, der von Wertschätzung, Vertrauen und Akzeptanz bestimmt ist. Wir verstehen die Begegnung mit Ihnen im Lernen und Lehren als Auftrag, Ihren psychosozialen Hintergrund zu verstehen und mit Ihnen gemeinsam zu handeln.

Was wünschen sich unsere Klienten?

In erster Linie wünschen unsere Klienten sich, dass wir ihre Wertvorstellungen kennen- und verstehen lernen, dass wir ihre Bedürfnisse berücksichtigen und Interventionen auf Augenhöhe erfolgen. Daraus resultiert, dass wir Ihre Vorstellungen, Bedürfnisse, Möglichkeiten und Ziele stets mit Ihnen gemeinsam besprechen. Sie entscheiden, welche Therapieangebote Sie für sich nutzen möchten oder nicht. Im Zuge der Selbstbestimmung akzeptieren wir Ihre Entscheidungsfreiheit. Denn die Erfahrung lehrt, Menschen setzen nur die Maßnahmen um, von deren Nutzen sie selber überzeugt sind.

Unsere Philosophie

Der Aufbau einer tragfähigen vertrauensvollen Beziehung gelingt erst, wenn wir uns im Miteinander mit Herz und Verstand begegnen und Sie durch regelmäßiges persönliches Engagement auch tatsächlich erreichen. Deshalb sind wir jederzeit offen für Kritik und Anregungen, um die Qualität unserer Pflege laufend zu optimieren. Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen in uns, ist unser Erfolg. Wir handeln in sozialer, wirtschaftlicher und ökologischer Verantwortung und setzen uns für einen sorgsamen vertrauensvollen, einfühlsamen und kompetenten Umgang mit unserer Klientel ein.

Die positiven Rückmeldungen unserer Klienten bestätigen uns in unserem pflegerischen Handeln und zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Für uns als starkes Team gilt das Motto:

„Wer aufhört, besser zu werden, hat aufgehört, gut zu sein“. (Philip Rosenthal)